Zakelijke etiquette in Engeland

Ben je van plan een zakenreis naar Engeland te maken? Om ervoor te zorgen dat de vergadering een succes wordt, hebben we een paar tips voor je verzameld om in gedachten te houden bij het ontmoeten van je Engelse zakenpartners.

Do’s

– Schud alleen handen bij de eerste ontmoeting, niet opnieuw, zelfs niet bij het afscheid nemen.

– Bij onderhandelingen worden betweterig gedrag en opscheppen afgekeurd – het VK is het land van elegante understatement.

– Zorg ervoor dat in correspondentie de aanhef en afsluiting overeenkomen (“Dear Matthew” en “Best regards”, maar “Dear Sir” en “sincerely”).

– Zorg ervoor dat je je telefoon uitzet tijdens de lunch of conferenties.

– Zakelijke bijeenkomsten moeten zeker beginnen met een praatje. Populaire onderwerpen: het weer, voetbal, vakanties. Vermijd politiek, religie, seks, de koninklijke familie, beroemdheden en persoonlijke zaken.

– Onderhoud je zakelijke contacten in Engeland! Reis daar minstens twee tot drie keer per jaar naartoe en nodig je zakenpartner uit. Bel ze af en toe wanneer je aan Engeland wordt herinnerd en vraag naar hun welzijn en huidige plannen. De Engelsen waarderen dit soort relatieonderhoud.

– In restaurants gaat de man voor – de enige gelegenheid waarbij mannen vrouwen niet eerst laten gaan. Anders gaan vrouwen en hoger geplaatste personen altijd eerst.

– Understatement geldt ook voor auto’s – ze mogen nooit de indruk wekken dat je te veel geld hebt.

– Chauffeursdiensten worden vaak gebruikt als alternatief voor taxiritten.

– Naast binnenlandse merken zijn Duitse voertuigen ook zeer gewild.

– Bij het huren van auto’s op Engelse luchthavens moet je om veiligheidsredenen je vingerafdruk achterlaten. De gegevens worden na je huur verwijderd.

– Let op het links rijden!

Don’ts

– Draag geen bruine pakken.

– Dring niet voor in de rij.

– Verwar Engeland niet met het Verenigd Koninkrijk.

– Vermijd fysiek contact.

– Vermijd slordige kleding op het werk.

– Vermijd geen pubbezoeken.

– Er wordt een congestieheffing van acht pond geheven voor ritten naar het centrum van Londen op weekdagen. Probeer deze niet te vermijden, de boete is kostbaar.