HomepaginaWebsite en onlinereservatie
Online reserveren
Vragen over het gebruik van de dienst voor onlinereservaties.
Verzekeringen en bijkomende diensten
Vragen over verzekeringen en verplichte en optionele bijkomende diensten.
FAQ
Maak uw keuze uit de onderstaande lijst om de antwoorden te raadplegen op de vaakst gestelde vragen.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien een onderwerp waarover u informatie wenst, niet voorkomt in de lijst.
Huurproces
Vóór de inontvangstneming van het voertuig
Vragen over het huurproces: inontvangstneming van het voertuig, tijdens de huurperiode en bij teruggave van het voertuig.
Tijdens de huurperiode
Vragen over het huurproces: inontvangstneming van het voertuig, tijdens de huurperiode en bij teruggave van het voertuig.
Bij teruggave van het voertuig
Vragen over het huurproces: inontvangstneming van het voertuig, tijdens de huurperiode en bij teruggave van het voertuig.
Europcar-voertuigen
Vragen over onze vloot personen-, bestel- en vrachtwagens.
Abonnementen
Europcar-ID
Vragen over het Europcar-ID: verkrijgen, gebruiken om online te reserveren, wachtwoordproblemen.
Programma voor regelmatige klanten
Vragen over onze partnerschappen met klantenprogramma's.
Privilege-kaart en Ready-service
Vragen over ons kaartenprogramma en de Ready-service.