Algemene voorwaarden

Voorwaarden voor voorafbetaling

Deze Europcar Vooruitbetalingsbevestiging is onderhevig aan de volgende Algemene voorwaarden (de "Voorwaarden"). Als de klant niet instemt met deze Voorwaarden, kan de klant zijn reservering annuleren zoals aangegeven in artikel 5 hieronder. In elk ander geval erkent de klant de Voorwaarden te hebben gelezen en begrepen en stemt ermee in erdoor gebonden te worden.

1 - Op tarieven met vooruitbetaling zijn geen kortingen mogelijk en deze tarieven zijn niet cumuleerbaar met een andere promotionele aanbieding. De Europcar Vooruitbetalingsbevestiging is niet overdraagbaar.

2 - Tarieven zijn exclusief alle toeslagen van toepassing die niet expliciet vermeld worden als inclusief in de Europcar Vooruitbetalingsbevestiging, en enige andere optionele bijkomende diensten waarvoor de klant aansprakelijk zou zijn. Op het ogenblik van de inontvangstneming van het voertuig dient aan de Europcar-balie een geldige kredietkaart te worden getoond om de eventuele bijkomende toeslagen die niet begrepen zijn in het bedrag van de vooruitbetaling te dekken. Er zal een toelating worden verkregen bij het ophalen van de wagen, en pas wanneer de wagen wordt teruggebracht, zullen de overeenstemmende kosten worden gedebiteerd van deze kredietkaart.

3 - In sommige landen is mogelijk een niet-afkoopbare franchise van toepassing indien het voertuig gestolen of beschadigd wordt, om gelijk welke reden, zelfs indien er gekozen werd voor een dekking tegen ongevallen en/of diefstal of indien deze in de huurprijs is inbegrepen.

4 - Een wijziging van de reservering kan leiden tot een wijziging van de huurprijs en vereist mogelijk een nieuwe Europcar Vooruitbetalingsbevestiging. Wijzigingen die aanleiding geven tot een nieuwe Europcar Vooruitbetalingsbevestiging dienen ten minste 14 dagen voor de aanvangsdatum van de huur te worden doorgevoerd, behalve indien de nieuwe Europcar Vooruitbetalingsbevestiging per fax of e-mail kan worden doorgestuurd. In dat geval mogen de wijzigingen tot 72 uur voor de aanvangsdatum van de huur worden doorgevoerd.

5 - Annuleringen bij Europcar dienen per post of per fax te gebeuren, moeten vergezeld zijn van de Europcar Vooruitbetalingsbevestiging en gaan in op de datum en het tijdstip waarop ze door Europcar worden ontvangen. Voor reserveringen gemaakt via de reserveringswebsite van Europcar, gebeuren de annuleringen eveneens via deze website. De annuleringen gaan in op de datum en het tijdstip waarop ze in het reserveringssysteem van Europcar worden geregistreerd. De klant ontvangt een annuleringsbevestiging.

De klant kan zijn reservering kosteloos annuleren gedurende 14 werkdagen na reservering (dag van de reservering niet inbegrepen), zoals vermeld op de Europcar Vooruitbetalingsbevestiging, en in elk geval voor de aanvangsdatum van de huurperiode.

Na deze periode wordt het reserveringbedrag dat vooraf werd betaald, terugbetaald met aftrekking van de annuleringskosten in de munteenheid van de vooruitbetaling: 50 euro, 45 Pound Sterling, 75 Zwitserse Frank of 65 US Dollar.

Er is geen terugbetaling verschuldigd indien de klant het voertuig niet komt ophalen op de aanvangsdatum van de huur en hij nagelaten heeft om Europcar hier vooraf schriftelijk van op de hoogte te brengen.

6 - Indien er geen sprake is van een reserveringwijziging zoals bepaald in artikel 4, geldt er geen terugbetaling voor huurtransacties die korter zijn dan de voorziene periode of in geval van een laattijdige inontvangstneming van het voertuig, bij niet-inontvangstneming van het voertuig op de aanvangsdatum van de huurperiode of in geval van een annulering na de aanvangsdatum van de huurperiode.

7 - Voor de huurtransacties zijn de algemene voorwaarden voor de Europcar-huurovereenkomst van toepassing die van kracht zijn in het land van verhuur op het ogenblik dat de bovengenoemde huurovereenkomst wordt afgesloten. De minimumleeftijd en de vereisten om een voertuig te besturen kunnen verschillen volgens land en voertuigtype.

8- Elke bestuurder dient ten minste één jaar (of meer afhankelijk van het land van verhuur en de voertuigcategorie) houder te zijn van een geldig rijbewijs op de aanvangsdatum van de huurperiode en dient dit rijbewijs voor te leggen aan de Europcar-balie op het ogenblik dat hij het voertuig in ontvangst neemt. Zoals aangegeven in artikel 2 dient een geldige kredietkaart te worden voorgelegd bij het begin van de huurperiode.

9 - De reservering wordt uitsluitend bevestigd voor de voertuigcategorie. Of er voldaan kan worden aan de voorkeur wat betreft merk of model hangt af van de beschikbaarheid op het ogenblik van de huur.

10 - De huurperiode wordt berekend per schijf van 24 uur, vanaf de inontvangstneming van het voertuig. Indien het voertuig langer wordt bijgehouden dan de voorziene periode, worden er, na een marge van 30 minuten, bijkomende huurdagen aangerekend volgens het publieke tarief dat van kracht is.

11- De bestuurders worden erop gewezen dat alle gegevens vrijwillig worden verstrekt om de dienstverlening mogelijk te maken en opgeslagen worden in een computerdatabank die de klant te allen tijde kan raadplegen om hem/haar de mogelijkheid te bieden zijn/haar persoonlijke gegevens te verifiëren en te laten corrigeren via een verzoek aan de dienst Gegevensbeheer van Europcar in het land waar hij/zij woonachtig is.

12 Doordat het recht in bepaalde landen de uitsluiting verbiedt van bepaalde dekkingen, of de beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor onrechtstreekse of verwante schade, zijn bepaalde van de bovengenoemde beperkingen mogelijk niet van toepassing. Meer in het bijzonder heeft geen enkele bepaling in onderhavige algemene voorwaarden invloed op de wettelijke bepalingen die de consument beschermen en zal geen enkele bepaling de aansprakelijkheid uitsluiten of beperken in geval van overlijden of lichamelijke verwondingen ten gevolge van nalatigheid of frauduleuze handelingen van Europcar. U erkent en gaat er expliciet mee akkoord dat Europcar en de bestuurders en werknemers van de onderneming niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor indirecte schade, zoals verlies van omzet, cliënteel, gegevens en alle andere niet-materiële verliezen (ook al werd Europcar op de hoogte gebracht van een dergelijk risico), die voortvloeit uit de reservering en de vooruitbetaling. Deze algemene voorwaarden werden gepubliceerd in overeenstemming met de Franse wetgeving en kunnen geraadpleegd worden op de website www.europcar.com, die op het Franse grondgebied wordt gehost. Het Franse recht is van toepassing en de bevoegdheid berust bij de rechtbanken van Parijs, binnen de bepalingen van artikel 5-1 van de conventie van Rome van 1980 en artikels 14 en 15 van de Conventie van Brussel.